Artikel 1 – Definities

1. Horeca Devran:Groothandel Devran, ingeschreven bij de KvK onder nummer 80186998 en BTW-nummer NL003403251B19, gevestigd te Reinevaarstraat 196, 5044HH Tilburg, hierna te noemen “wij” of “ons”.
2. Website:horecadevran.nl en alle subdomeinen.
3. Klant:iedere (rechts)persoon die via onze website producten of diensten afneemt.
4. Producten:alle nieuwe en gebruikte horeca-apparatuur, accessoires en aanverwante artikelen die wij via onze website aanbieden.
5. Overeenkomst:iedere overeenkomst op afstand tussen Horeca Devran en de klant, inclusief elke wijziging daarop.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze Gebruikersvoorwaarden zijn van toepassing op elk bezoek aan en gebruik van onze website en op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de website.
2. Door de website te gebruiken en/of een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door ons zijn bevestigd.

Artikel 3 – Aanbod & Informatie

1. Wij besteden grote zorg aan de juistheid van productinformatie, prijzen en voorraadstatus op onze website.
2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.
3. Alle afbeeldingen, specificaties en overige informatie gelden als indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding.

Artikel 4 – Bestellingen & Overeenkomsten

1. Een overeenkomst komt tot stand zodra wij de bestelling van de klant schriftelijk (per e-mail) hebben bevestigd.
2. Wij behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren, bijvoorbeeld bij vermoedens van misbruik of betalingsproblemen.
3. Voor tweedehands producten geldt: op=op. Er kan geen aanspraak worden gemaakt op (exacte) nabestelling.

Artikel 5 – Prijzen & Betaling

1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s, exclusief btw voor zakelijke klanten en inclusief btw voor particuliere klanten, tenzij anders aangegeven.
2. Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
3. Indien betaling achteraf is overeengekomen, dient betaling te geschieden binnen de overeengekomen termijn.
4. Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 6 – Levering & Verzending

1. Wij verzenden bestellingen naar het door de klant opgegeven adres.
2. De aangegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding hiervan geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
3. Risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant zodra het product is geleverd.

Artikel 7 – Herroepingsrecht & Retouren

1. Consumenten hebben het recht hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, tenzij het gaat om maatwerk of hygiënegevoelige artikelen.
2. Voor zakelijke klanten geldt dit herroepingsrecht niet, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Gebruikte producten worden verkocht “zoals gezien” (met vermelding van staat en eventuele gebreken) en kunnen alleen worden geretourneerd indien dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.
4. Retourzendingen dienen vooraf via info@horecadevran.nl te worden aangemeld onder vermelding van ordernummer.
5. Eventuele verzendkosten van retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 8 – Garantie & Aansprakelijkheid

1. Op nieuwe producten geldt de wettelijke garantie en/of fabrieksgarantie zoals vermeld bij het product.
2. Op gebruikte producten geldt een beperkte garantie (indien van toepassing) zoals vermeld bij aankoop.
3. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
4. Onze totale aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de betreffende aankoop.

Artikel 9 – Intellectuele Eigendomsrechten

1. Alle content (teksten, foto’s, logo’s, merken) op onze website is eigendom van Horeca Devran of van onze leveranciers.
2. Zonder schriftelijke toestemming is het niet toegestaan materiaal van onze website te kopiëren, te verspreiden of anderszins te gebruiken.

Artikel 10 – Privacy & Gegevensbescherming

1. Wij behandelen persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Meer informatie hierover vindt u in onze Privacyverklaring.

Artikel 11 – Overmacht

1. In geval van overmacht zijn wij niet gehouden onze verplichtingen na te komen.
2. Onder overmacht wordt verstaan: iedere van onze wil onafhankelijke omstandigheid waardoor nakoming tijdelijk of blijvend wordt verhinderd.

Artikel 12 – Toepasselijk Recht & Geschillen

1. Op deze voorwaarden en overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Horeca Devran gevestigd is.